オプションサービスについて

ドメインの申込みはできますか。

はい。できます。こちらからお申込みください。
お見積書ご発注書をご希望の場合はカスタマーサポートまでお問合せください。

取得できるドメインに制限はありますか。

基本的には下記ドメインですが、それ以外をご希望の場合はカスタマーサポートまでご相談ください。
取得可能なドメイン：.com / .net / .org / .info / .biz / .tv / .jp / co.jp / ne.jp / gr.jp / or.jp

ドメインを申込んだら、DNSを利用できますか。

はい。できます。

他社でドメインを管理していますが、DNSだけ利用できますか。

いいえ。基本的にはできません。ご希望の場合はご相談ください。※有償になります。

SSLを取得できますか。

はい。できます。

利用できる認証局はどこですか。

下記をご利用いただけます。
・ベリサイン：セキュアサーバID　/ グローバルサーバID
・グローバルサイン：クイック認証SSL　ID　/ 企業認証SSL　ID
・サイバートラスト：SureServer for SSL

他社サーバで使っていたSSLをそのまま利用できますか。

SSL証明書はサーバごとに異なりますので、ご利用できない場合もございます。

他の認証局のSSLを取得してもらえますか。

いいえ。当社で取得できるのは上記に記載の認証局のみです。

SSL取得後、設置してもらえますか。

はい。証明書取得後、当社で設置いたします。

バーチャル設定はしてもらえますか。

はい。できます。カスタマーサポートまでお問合せください。※有償となります。

SSL証明書の費用を教えてください。

初期費用：10,500円
維持管理費用：31,500円
各証明書費用：下記参照
・グローバルサイン　クイック認証SSL：36,540円
・グローバルサイン　企業認証SSL：62,790円
・サイバートラスト　SureServerforSSL：78,750円
・ベリサイン　グローバル・サーバID：144,900円
・ベリサイン　セキュア・サーバID：85,050円

※SSL証明書2枚目からは別途、IPアドレス費用25,200円が発生いたします。
※すべて消費税込です。

SSL証明書を取得する場合に必要な書類はありますか。

下記「ディスティングイッシュ・ネーム調査シート」に必要事項をご記入の上、ご提出をお願いいたします。
・ベリサイン　ディスティングイッシュ・ネーム調査シート
　⇒ssl_verisign.pdf
・サイバートラスト　ディスティングイッシュ・ネーム調査シート
　⇒ssl_cybertrust.pdf
・グローバルサイン　ディスティングイッシュ・ネーム調査シート
⇒ssl_globalsign.pdf

SSLでワイルドカードは利用できますか。

いいえ。残念ながらできません。

DNSのゾーン情報を変更したい。

営業担当またはカスタマーサポートまでお問合せください。
※1回につき10,500円(消費税込)のご費用が発生いたします。
　1回に変更できるのは3レコードまでです。

新規で取得したSSL証明書のコモンネームを変更できますか。

認証局ごとに異なりますが、初回の発行であれば変更できる場合があります。
　下記をご参照ください。

　・ベリサイン
　　⇒発行日から30日以内であれば変更可能です。
　・グローバルサイン
　　⇒発行日から7日以内であれば変更可能です。
　・サイバートラスト
　　⇒変更できません。新規で取得が必要です。

※上記は2012年4月現在の情報です。
　認証局でルールが変更される場合がございますので
　当社営業担当かカスタマーサポートまでお問合せください。

ドメインのWHOIS情報を変更したい。

営業担当またはカスタマーサポートまでお問合せください。
　※1回につき2,100円(消費税込)のご費用が発生いたします。

ドメインのネームサーバを変更したい。

営業担当またはカスタマーサポートまでお問合せください。
　※1回につき2,100円(消費税込)のご費用が発生いたします。

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